País:

Brasil

Cidades:

Recife

Área de especialidade:

Customer Relationship Management (CRM)

Descrição da vaga

Consultor(a) Funcional CRM


Te introduzindo ao time...

Você irá trabalhar em uma empresa líder global de tecnologia nos módulos Sales, Marketing ou Services da plataforma MS Dynamics. Seu dia a dia será repleto de desafios, resolução de problemas através de um aprendizado ágil e relacionados ao negócio de algumas das maiores empresas do mundo. Sendo Consultor(a) de CRM, você terá a responsabilidade de identificar, administrar e implantar soluções no Microsoft Dynamics 365.


Seu dia a dia...

Você irá aplicar seu aprendizado sobre transformação do negócio através da implantação do MS Dynamics. Para isso, será necessário:

Compreender requisitos das áreas de negócios que não podem ser atendidas através das funcionalidades nativas do MS Dynamics e descrever de que forma atendê-las através de programação. Escrever soluções do MS Dynamics para Azure Function ou Logic App e também, de demais elementos do MS Power Platform. Criar fluxos usando Power Automate. Indagar Consultores(as) Funcionais ativamente para determinar requisitos. Buscar ativamente novos processos de negócio para serem automatizados através do MS Dynamics. Clonar repositórios Git, fazer pull request e resolver problemas de merge, além de atualizar informações em ferramentas de gestão - Azure DevOps, Jira, ServiceNow e ZenDesk.

Outras atividades: Projetar arquitetura e soluções técnicas. Utilizar Solution Checker para validar a qualidade das soluções desenvolvidas. Manter-se informado sobre as atualizações e novos lançamentos do MS Dynamics. Participar das reuniões de planejamento, priorização, diárias, revisão, retrospectiva e refinamento. Preparar materiais de treinamento e ministrar sessões de treinamento para equipes de T.I, além de apoiar membros menos experientes.


Falando das suas habilidades...

Conhecimento da plataforma MS Dynamics e desenvolvimento de soluções para MS Dynamics usando plug-ins e PCF. Saber sobre desenvolvimento de integrações entre MS Dynamics e outros sistemas de negócio - Usando APIs, microsserviços e serverless. Conhecimento de Power Platform - Power Automate e Power Apps - Canvas, model-driven e Portals, além de SQL Server Reporting Services e Power BI. Conhecimento de design patterns de arquitetura. Experiência ampla na transformação de processos de negócio através da implantação de soluções de negócio. Saber diagnosticar e solucionar problemas na plataforma MS Dynamics. Ter atuação em projetos de implantação do MS Dynamics. Comunicação hábil para realizar apresentações para partes interessadas técnicas e não técnicas, tanto verbalmente quanto por escrito. 


Será um diferencial...

Certificações Microsoft Power Platform Functional Consultant (PL-200) e Power Platform Developer (PL-400). Bacharel em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou grau técnico equivalente . Conhceimento sobre Channel Integration Framework v1 e v2 e apps multi sessão - CSW e Omnichannel. Ter atuação em projetos ágeis e possuir inglês intermediário ou avançado.


Aqui, você tem desde experiências distintas apoiando as empresas em suas visões de futuro, até organizações sem fins lucrativos e governos a impulsionar a sua inovação digital. Além de aprendizado ilimitado que expande idéias através das ferramentas Microsoft. Um crescimento ambicioso, que vem da nossa cultura de valorizar as pessoas, além de benefícios que vão além do esperado. Abaixo, citamos alguns deles...


  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte ou fretado;
  • Convênio médico e odontológico
  • Telemedicina;
  • Telepsicologia;
  • Certificações e treinamentos; 
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada;
  • Inglês;
  • Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade; 
  • Horários flexíveis; 
  • Participação nos resultados da empresa; 
  • Gympass; 
  • Auxílio creche;
  • Career Advisor - Um braço direito para orientar a sua carreira;
  • Exposição com times globais a depender do projeto;
  • Buddy – Uma pessoa que irá te ajudar nos seus primeiros meses e na fase de adaptação à nossa cultura;
  • Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.


Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho, pois nada melhor do que mentes diferentes trabalhando para entregar com excelência, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, women in tech, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma Avanade que respeita a individualidade.

Candidatar-se agora

Compartilhar esta vaga:

Compartilhar Facebook Twitter Email

Sobre a Avanade

A Avanade é a líder em serviços digitais inovadores, de nuvem e de consultoria, soluções para indústrias e experiências lideradas por design em todo o ecossistema da Microsoft. Todos os dias, nossos 56.000 profissionais em 26 países causam um impacto humano genuíno para nossos clientes, seus funcionários e seus clientes. 


Fomos reconhecidos como o Parceiro Global do Ano de Integrador de Sistemas da Microsoft mais do que qualquer outra empresa. Com a maioria das certificações da Microsoft (mais de 60.000) e 18 (de 18) competências Microsoft de nível de excelência, estamos em uma posição única para ajudar as empresas a crescer e resolver seus desafios mais complexos. 


Somos uma empresa que prioriza as pessoas, comprometida em criar um local de trabalho inclusivo, onde os funcionários se sintam à vontade para serem autênticos. Como uma empresa responsável, estamos construindo um mundo sustentável e ajudando jovens de comunidades sub-representadas a atingir seu potencial. 


De propriedade majoritária da Accenture, a Avanade foi fundada em 2000 pela Accenture LLP e pela Microsoft Corporation. Saiba mais em www.avanade.com.