País:

Brasil

Cidades:

Sao Paulo

Área de especialidade:

Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)

Descrição da vaga

CRM Offering Lead - Director


Trabalhe com a sua paixão!

Avanade, temos a ambição ousada de ser o inovador digital líder mundial, causando um impacto humano genuíno para nossos clientes, nossas pessoas e nossas comunidades. Combinamos o pensamento empreendedor com a força e o alcance de nossa herança Microsoft e Accenture e aproveitamos o poder de nossas diversas origens para criar uma comunidade de talentos excepcionais que fazem a tecnologia acontecer aqui e agora.


Se você está pronto para se juntar a mais de 40.000 profissionais em 25 países que são apaixonados, colaborativos e ágeis, a Avanade é o lugar certo para você. Porque acreditamos que nossa capacidade de aprender não tem limites e que devemos criar o futuro. Together we make IT happen. www.avanade.com/career


Seja você!! 

Aqui, somos comprometidos com um ambiente inclusivo e diversificado, onde as nossas pessoas podem trazer o seu melhor. Trabalhamos com grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, women in tech, profissionais com deficiência, LGBTQIA+ e crenças e religiões, pensando constantemente em ações de inclusão de responsabilidade social, a fim de construir a Avanade que respeita a individualidade. 


Te introduzindo então à equipe...

A equipe de arquitetura de CRM da Avanade é responsável pelo desenho de solução nos projetos para os clientes, garantindo a aderência do sistema às especificações do cliente, padrões e assegurar que o sistema seja escalável, monitorável, extensível e desacoplado. Como parte desse time, você irá atuar diretamente com nossos clientes em seus projetos de Vendas, Marketing, Atendimento e Relacionamento, Serviços de Campo, entre outros utilizando a plataforma Microsoft Dynamics, orientando as equipes, garantindo a aderência das entregas e fazendo a tecnologia acontecer #MakeIThappen


Nesse cargo, você contribuirá...

Na criação de ofertas de Business Applications, relacionamento com os parceiros e negócios como Microsoft e Accenture, na criação de estratégia “go-to-market” para as ofertas e demonstração de soluções para os clientes internos e externos, além de definir a estratégia para desenvolvimento de pessoas com foco nas soluções de Business Applications.


Agora, falando um pouco das suas habilidades...

Você deve ter proficiência com plataformas de soluções de negócios, foco em Customer Experience, como Microsoft Dynamics CRM, Salesforce, SAP, Oracle entre outras. Competências como: comunicação, relacionamento, parceria em vendas de soluções e projetos, consultoria a clientes, liderança de projetos, e, o uso do idioma inglês serão chaves para essa vaga.


Seria um diferencial se você...

Tiver atuado com a plataforma Microsoft Dynamics, possuir certificações Microsoft (especialmente as relacionadas com o Dynamics 365 e a Power Platform), conhecimento do Azure DevOps.


Alguns dos benefícios oferecidos...


  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte ou fretado;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Certificações e treinamentos; 
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada;
  • Inglês;
  • Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade; 
  • Horários flexíveis; 
  • Participação nos resultados da empresa; 
  • Gympass; 
  • Auxílio creche;
  • Career Advisor (um braço direito para orientar a sua carreira);
  • Exposição com times globais a depender do projeto;
  • Avaliação formal de performance e carreira;
  • Job Rotation (possibilidade de rotacionar entre projetos, conhecer mais tecnologias e diversos segmentos de mercado);
  • Buddy – aquela pessoa que irá te ajudar nos seus primeiros meses e na fase de adaptação à nossa cultura;
  • Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.
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Sobre a Avanade

A Avanade é líder no fornecimento de serviços digitais inovadores, soluções empresariais e experiências direcionadas aos projetos de seus clientes, com serviços prestados através da força das pessoas e do ecossistema da Microsoft. Nossos profissionais combinam tecnologia, negócios e conhecimento do setor para criar e implementar soluções visando colher resultados para os clientes e seus clientes. A Avanade tem 29.000 pessoas conectadas digitalmente em 23 países, oferecendo aos clientes as melhores reflexões por meio de uma cultura colaborativa que honra e reflete a diversidade das comunidades em que atuamos. Todos são bem-vindos em nossa busca por pessoas de talento que possam contribuir com seu melhor para o trabalho, construir equipes inclusivas e incentivar a diversidade dentro e fora da organização. Controlada majoritariamente pela Accenture, a Avanade foi fundada em 2000 pela Accenture LLP em conjunto com a Microsoft Corporation. Saiba mais em www.avanade.com.