Alternance - Assistant(e) aux opérations H/F - Avanade Academy

L’Avanade Academy est l’entité d’Avanade qui fait bénéficier ses clients d’une offre unique de formations sur les sujets digitaux et technologiques les plus en pointe du moment.

Ses principales caractéristiques :

• Un catalogue de formation basé sur une expertise unique, fonctionnelle et technique et une large gamme de thèmes d’actualité : Agile et DevOps, Azure, Data, Collaboratif, Modern Workplace, Sécurité
• Une légitimité forte : nous sommes organisme de formation agréé (numéro : 11 92 19827 92), certifié Qualiopi
• Nous préparons aux certifications Scrum.org
• Nous sommes Learning Partner Microsoft et nos intervenants sont Microsoft Certified Trainer (MCT)
• Un accompagnement sous format inter ou intra entreprise
• Une offre de cours importante et en croissance constante : plus de 100 cours disponibles à date

Quel est votre rôle dans l’Avanade Academy ?

Sous la supervision complète du Directeur de l’Avanade Academy, en tant qu’Assistant(e) aux Opérations vous êtes amené(e) à fournir toute une gamme de services d’appui administratif, communication et marketing :

• Entretenir et promouvoir les outils collaboratifs de l’Avanade Academy : site web, Teams, …
• Assister le Directeur de l’Avanade Academy dans l’animation d’une communauté de formateurs
• Préparer et/ou envoyer les convocations aux participants des formations
• Analyser les retours des évaluations et relancer les participants si nécessaire
• Contribuer au développement de solutions dédiées à la formation : constitution de dashboard d’analyse de résultats à partir de Power BI (Edusign)
• Organiser les formations se déroulant au Z : préparation des mails de convocation, ouverture des droits d’accès du réseau aux clients, accueil et accompagnement sur place
• Contribuer à la réalisation de modules de formations (exemple : formation de formateurs en interne)
• Contribuer à la réalisation de brochures commerciales
• Participer à la recherche de profils de formateurs pour les missions en lien avec le Scheduling
• Préparer et suivre les formations de préparation aux examens de certifications Microsoft, avec utilisation de la plateforme Microsoft
• Contribuer en tant qu’assistant(e) PMO au suivi d’un projet formation
• Collaborer avec l’équipe marketing France afin de produire et diffuser la communication sur Linkedin, newsletters... et analyser l’utilisation des réseaux sociaux
• Créer des outils de communication dédiée à l’Avanade Academy : Réalisation de vidéos (Flash By Avanade Academy), produit présentation digitale de l’offre de formations dans des programmes européens
• Présentation de l’offre formation lors d’évènements clients
• Être l’interlocuteur de l’équipe marketing Corporate pour l’évolution du contenu du site web
• Mettre à jour le catalogue de formations

Vous aimez également travailler sur :

• Les sujets concernant la formation et le marketing
• Des projets internationaux en anglais
• Des projets de transformation et de modernisation
• L’analyse et investiguer des problèmes
• Le conseil en amont des clients

En général, vous êtes…

• Passionné(e) par les nouvelles technologies et la formation,
• Intéressé(e) par les problématiques métier de nos clients,
• Curieuse, pragmatique, autonome, polyvalente,
• Force de proposition et créative,
• Ingénieuse et perspicace,
• Démontrant un bon esprit d’équipe et de collaboration,
• Disposant de bonnes capacités relationnelles et de communication,
• Maîtrise des outils et des techniques et l’utilisation des données
• Respect des délais
• Possédant un bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral