Pays:

Canada

Villes:

Calgary, Edmonton, Vancouver

Domaine de spécialisation :

Ventes

Description du poste

Role Overview:

As a Client Lead you are responsible for the client and client relationship while focusing on sales, revenue, delivery, and client satisfaction. You create, own, and maintain the client Account Plan for Avanade and, if applicable, drive integration with Accenture.


Key Role Responsibilities:

  • Owns client & client relationship 
  • Accountable for sales, revenue, delivery, client satisfaction. 
  • Chargeable (Guidance: CM 80% - to be adjusted based on client context) 
  • Focus on growing existing clients, guidance: a Client Lead covers 1 or 2 accounts max. 
  • At CM level, may also be accountable for ‘Sustain’ accounts where we need good on-going delivery, but where there is little opportunity for stellar growth. 
  • Creates, owns, maintains client Account Plan for Avanade and, if applicable, drives integration with Accenture Seen as ‘career growth’ role

Key Role Skill & Capability Requirements:

  • Client and partner relationship building Gravitas & strong client-facing ability (develop and maintain long-term client relationships)
  • CXO-facing and ability to earn ‘seat at the table’ (includes engaging and being peer of, Accenture Client Account Leads in Accenture channel accounts)
  • Business-focused & can engage in business-led conversations with clients 
  • Drive growth & run client P&L 
  • People and team management 
  • Market, industry, and client expertise 
  • Consultative selling and financial performance management

Preferred Education Background:   You likely have a Bachelor’s degree r equivalent experience

Preferred Years of Work Experience:  You likely have 6+ years

Accountabilities & Metrics:  

  • Client Account sales 
  • Client Account revenue 
  • Client Account direct delivered margin (if Direct channel component)

Individual chargeability Optional: Advisory revenue Sales in the ‘New’


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À propos d'Avanade

Avanade est le chef de file dans l'offre de services digitaux novateurs, de solutions métiers et d'expériences orientées vers la conception, exploitant la force des équipes et l'écosystème Microsoft. Nos professionnels associent expertises technologique, commerciale et sectorielle pour créer et déployer des solutions utiles pour les clients et leurs consommateurs. Le réseau d’Avanade regroupe 29 000 personnes dans 23 pays. À nos yeux, la collaboration est une véritable culture qui nous permet de mettre à l’honneur la diversité et d’être le reflet des communautés dans lesquelles nous opérons. Nous accueillons tous types de collaborateurs, et cherchons des personnes talentueuses capables d'investir leur personnalité dans leur travail, formons des équipes inclusives et encourageons la diversité à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise. Avanade, dont Accenture est le propriétaire majoritaire, a été fondé en 2000 par Accenture LLP et Microsoft Corporation. En savoir plus sur www.avanade.com.