Country:

Japan

Cities:

Tokyo

Area of expertise:

Customer Relationship Management (CRM)

Job Description

MicrosoftDynamics365ソリューション導入に伴うコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで包括的にリードする。
* ロードマップ作成
* 要件定義
* Fit-Gap分析
* 業務フロー策定
* 設計(基本設計、詳細設計、運用設計)
* 本稼働計画立案
* UATケース作成と実行支援
* 本稼働後の定着化支援  
* プロジェクトマネジメント全般

【必須(MUST)】

■コンサルティング企業/SIer/事業会社情報システム部門にて、ERP・CRMパッケージいずれかの導入に関わるビジネス分析、もしくは、プロジェクト管理経験5年以上。(具体的にはDynamicsAX/CRM、SAP、Oracle、JDE、ProActive、Glovia、Company、SalesForce、PeopleSoft、Siebelなど)
■CRMやコールセンターのシステム構想策定や機能設計、ビジネス分析、プロジェクトマネジメント経験。
■会計/生産/販売/購買/在庫/BIなどの業務知識

【歓迎(WANT)】

■小売・消費財・エネルギー業界の知識と経験
■ システム開発プロジェクトでのビジネス分析、PM/PL経験 
■BPR(Business Process Re-engineering)の実施経験
■ビジネスレベルの英語力
■Global Rolloutの実施経験
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About Avanade

Avanade leads in providing innovative digital services, business solutions and design-led experiences for its clients, delivered through the power of people and the Microsoft ecosystem. Our professionals combine technology, business and industry expertise to build and deploy solutions to realize results for clients and their customers. Avanade has 29,000 digitally connected people across 23 countries, bringing clients the best thinking through a collaborative culture that honors diversity and reflects the communities in which we operate. We welcome all, and seek talented individuals who can bring their whole self to work, build inclusive teams and encourage diversity inside and outside the organization. Majority owned by Accenture, Avanade was founded in 2000 by Accenture LLP and Microsoft Corporation. Learn more at www.avanade.com.