Country:

France

Cities:

Nantes

Area of expertise:

Infrastructure

Job Description

Avanade France, des experts Microsoft et ses partenaires

6 Bureaux en France (Paris, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lyon et Clermont-Ferrand)
46% des entreprises du classement Global 500 sont clientes
Plus de 21000 projets avec 4000 clients depuis notre création

Leader de la création et de la mise en œuvre de solutions dans l'écosystème Microsoft, l'innovation est placée au centre de tous nos projets.
En combinant les expertises de nos talents, notre accès privilégié à l'écosystème Microsoft et notre objectif de laisser un véritable impact humain, nous accompagnons nos clients dans leur transformation à grande ou à petite échelle.
Nous permettons à nos collaborateurs de se former tout au long de leur carrière sur les dernières technologies pour devenir de véritables expert(es) de l'innovation.


L’équipe et votre rôle

L’équipe Managed Services supporte, maintient et fait évoluer les solutions Microsoft Azure et o365 dans le respect des engagements contractuels souscrits pour garantir la satisfaction de nos clients et permettre le développement de leurs activités business.


En tant que Tech Lead Infrastructure vous serez en charge de coordonner d’un point de vue technique la conception, l’implémentation et le support des environnements Cloud (Office 365 et Azure) ou hybride mis à la disposition et exploités pour le compte des clients du Managed Services Delivery Center (MSDC).

Conjointement avec la Direction du MSDC et les principaux décideurs de nos clients, vous contribuerez à la définition de la gouvernance technologique des contextes clients (dédiés ou mutualisés) ainsi qu’à la standardisation des infrastructures.

Le poste couvre l’ensemble du cycle de vie des solutions d’infrastructure, de la conception au support, en lien avec des orientations stratégiques clients ou internes et la feuille de route Editeur.

Si vous recherchez un prochain défi dans un environnement enrichissant où se mêlent plaisir et challenge, ce rôle est fait pour vous. Nos collaborateurs évoluent rapidement et agissent efficacement : si cela vous ressemble, alors parlons-en !


Vos principales missions seront :

Être à l’écoute de besoins des clients du MSDC en matière de services d’infrastructure Cloud ou OnPremise,

Coordonner d’un point de vue technique la conception, l’implémentation et le support des environnements Cloud (Office 365 et Azure) ou OnPremise mis à la disposition et exploités pour le compte de nos clients;

Garantir la disponibilité, l’intégrité et la sécurité des solutions proposées;

Garantir la qualité de l’implémentation des solutions et la documenter selon les standards documentaires du Centre de Services ;

Contribuer à l’innovation technologiques et à l’évolution dans le temps des solutions proposées, en lien avec les feuilles de route de nos clients et des éditeurs;

Être facilitateur et force de proposition pour faire évoluer les solutions de telle manière qu’elles soient toujours porteuses de valeur pour nos clients (amélioration continue) ;

Réassurer d’un point de vue (coaching/mentoring) technique la contribution des équipes d’exploitation du MSDC;

Être un bon communiquant à destination du management interne et des cercles de décision de nos clients ;

Être le référent technique (N3+) des équipes sur l’ensemble du spectre technologique et la démarche intellectuelle ;



Profil recherché

Diplômé(e) ingénieur(e) ou équivalent, vous avez plus de 5 ans d’expérience, notamment dans la gestion d’une activité de RUN et l’accompagnement aux équipes support, de déploiement de projets techniques d’infrastructures en environnements complexes et de gestion des ressources associées. 

Vous avez travaillé sur des activités mettant en œuvre les technologies suivantes :

- Active Directory, Azure AD, Windows Server, Exchange Online, Sharepoint, Power Platform, DNS, Storage, Backup

Vous disposez de compétences fortes en scripting (PowerShell, bash, etc)

Une appétence pour la sécurité fait également partie de votre bagage

Vous êtes certifié(e) sur une ou plusieurs certifications ci-dessous : 

- ITIL v3 ou v4

- Microsoft

Habitué(e) aux interactions en anglais, vous possédez un bon niveau à l’oral comme à l’écrit. Vous êtes bon communicant et faites preuve d’empathie dans la relation avec les clients.



Perspectives d’évolution et un équilibre vie pro/perso

4 entretiens/an de suivi et d’évolution de carrière avec votre Career Advisor avec 6 étapes de carrière : Associate, Analyst, Consultant, Manager, Director, Executive.
Un engagement fort sur le bien-être avec la possibilité de faire jusqu’à 5 jours de télétravail/semaine avec une indemnité de télétravail et des RTT et en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. 
La possibilité de bénéficier du mobili-pass Action Logement


Un package complet

Plan de variable à partir du level Consultant
Plan d’épargne entreprise avec abondement 
Prime de participation
Prime de vacances
Budget pour l’achat de matériel High Tech personnel/an
60% de la mutuelle pris en charge par Avanade
Remboursement de 50% du titre de transport
Tickets restaurant 
Carte SIM appels/SMS illimités, 70 Go de Data
Carte AMEX
Primes de cooptation 
Possibilité d’acheter des actions


Processus de recrutement

Le processus de recrutement est transparent afin que vous puissiez découvrir rapidement si le poste est fait pour vous. Il se compose seulement de 3 étapes :
1 : Prise de contact avec un recruteur(teuse), pour répondre à vos premières questions concernant Avanade, le poste, notre organisation.
2 : Entretien technique avec un(e) collaborateur(trice) Avanade, pour poser toutes vos questions sur les projets et les clients.
3 : Entretien avec le responsable de practice, pour découvrir l’esprit d’équipe Avanade avant de nous rejoindre.
4 : A partir du level Manager et plus, exercice de mise en situation. 


Un mot du directeur des opérations nantais: 


Je travaille chez Avanade depuis 18 ans, 18 années durant lesquelles j’ai pu évoluer d’un rôle de Consultant Infrastructure à celui de responsable d’Agence que j’occupe aujourd’hui en passant par d’autres postes tels que chef de projet ou encore prendre la responsabilité du suivi du delivery de nos projets pour la France et la Belgique.

Mon poste actuel me permet de participer au développement et à la croissance de l’agence de Nantes, ainsi que de m’assurer du suivi de l’évolution et du bien-être de nos talents. 

N’hésitez pas à me contacter via mon compte Linkedin, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur les opportunités de carrière que nous pourrions vous proposer.


Stephane Lepertel, Agency Capability Lead




Gardons contact !

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About Avanade

Avanade is the leading provider of innovative digital, cloud and advisory services, industry solutions and design-led experiences across the Microsoft ecosystem. Every day, our 59,000 professionals in 26 countries make a genuine human impact for our clients, their employees and their customers. 


We have been recognized as Microsoft’s Global SI Partner of the Year more than any other company. With the most Microsoft certifications (60,000+) and 18 (out of 18) Gold-level Microsoft competencies, we are uniquely positioned to help businesses grow and solve their toughest challenges.


We are a people first company, committed to providing an inclusive workplace where employees feel comfortable being their authentic selves. As a responsible business, we are building a sustainable world and helping young people from underrepresented communities fulfil their potential. 


Majority owned by Accenture, Avanade was founded in 2000 by Accenture LLP and Microsoft Corporation. Learn more at www.avanade.com