Country:

Canada

Cities:

Calgary, Montreal, Ottawa, Toronto, Vancouver

Area of expertise:

Enterprise Resource Planning (ERP)

Job Description

Aimez-vous être en contact avec des gens dans le domaine de la technologie? Nous aussi .

Vous êtes un collaborateur et vous aimez résoudre des problèmes dans la technologie, vous utilisez vos compétences interpersonnelles et organisationnelles pour construire des relations positives. Nous vous entourerons de personnes aussi passionnées que vous par la technologie et l’innovation.



À propos de vous

Vous êtes un pont naturel entre les consultants et les clients, surtout lorsque les projets commencent. Grâce à vos grandes compétences interpersonnelles et de présentation, vous établissez rapidement des relations. Vous aimez travailler dans un environnement informel où vous pouvez utiliser votre initiative pour obtenir des résultats.



À propos de l’emploi

L’ERP vise à aider les entreprises à simplifier la complexité et à prospérer à l’ère numérique. Vous résoudrez les défis de vos clients et transformerez leurs besoins en objectifs et en solutions via Microsoft Dynamics 365.

En travaillant au sein de l’équipe ERP, vous collecterez des informations, analyserez les exigences et résoudrez les problèmes, en fournissant un soutien technique et opérationnel.


Dans ce rôle, vous devrez :

· Transformer les exigences commerciales en un modèle simple et technique et faire correspondre les processus aux exigences de l’application

· Prototypez et configurez des processus dans Microsoft Dynamics 365 Finances et opérations (F&O) pour vous assurer que le système fonctionne comme votre client en a besoin

· Organisez des ateliers avec vos clients, consultants et gestionnaires de clients pour analyser et concevoir des solutions pour n’importe quelle application, et gérer les lacunes détectées lors du prototypage

· Travaillez avec l’équipe technique pour vous assurer que les besoins de vos clients sont intégrés dans les spécifications et les fonctions

· Créez ou évaluez une ventilation des processus d’affaires de vos clients afin que vous puissiez identifier et relier les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles

· Documente les paramètres et prépare vos clients à utiliser le système

· Appuyer la mise à l’essai du système proposé et former les utilisateurs



Vos compétences

Vous avez une passion pour l’apprentissage combinée à un bon sens des affaires et à la gestion du temps et vous savez comment gérer efficacement les attentes de vos clients. Vous avez probablement un baccalauréat ou l’équivalent dans un domaine pertinent.



Idéalement, votre expérience comprend :

  •  Au moins 8 ans d’expérience dans la mise en œuvre de Microsoft Dynamics 365 et AX2012
  •  Expérience avec les modules Microsoft Dynamics 365 Finance
  • Expérience de la gestion et de la direction d’équipes
  • Le français bilingue est un must



Do you like to be in contact with people in the field of technology? So are we.

You are a collaborator and you like to solve problems in technology, you use your interpersonal and organizational skills to build positive relationships. We will surround you with people as passionate about technology and innovation as you are.



About You

You are a natural bridge between consultants and clients especially when projects start. Thanks to your great interpersonal and presentation skills you quickly establish relationships. You enjoy working in an informal environment where you can use your initiative to achieve results.



About Employment

ERP aims to help businesses simplify complexity and thrive in the digital age. You'll solve your customers' challenges and turn their needs into goals and solutions through Microsoft Dynamics 365.

Working within the ERP team, you will gather information, analyze requirements and solve problems, providing technical and operational support.


In this role, you will need to:

· Transform business requirements into a simple, technical model, and match processes to application requirements

· Prototype and configure processes in Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (F&O) to ensure that the system works as your customer needs it

· Organize workshops with your customers, consultants and customer managers to analyze and design solutions for any application, and manage gaps detected during prototyping

· Work with the technical team to ensure your customers' needs are integrated into specifications and functions

· Create or evaluate a breakdown of your customers' business processes so you can identify and link functional and non-functional requirements

· Documents settings and prepares your customers to use the system

· Support the testing of the proposed system and train users



Your skills

You have a passion for learning combined with good business sense and time management and you know how to effectively manage your customers' expectations. You probably have a bachelor's degree or equivalent in a relevant field.



Ideally, your experience includes:

  • At least 8 years of experience implementing Microsoft Dynamics 365 and AX2012
  • Experience with Microsoft Dynamics 365 Finance
  • Experience managing/leading teams 
  • French Bilingual is a must


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