Land:

Deutschland

Städte:

Munich, Stuttgart

Kompetenzbereich:

Customer Relationship Management (CRM)

Stellenbeschreibung

Wir helfen großen Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz ihre Kunden zu verstehen und mit dem Einsatz von Microsoft-Technologien die richtigen Prozesse aufzusetzen und passende Lösungen zu erarbeiten. Es erwartet dich eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Arbeitsumfeld geprägt von Teamgeist, Offenheit, Gestaltungsfreiheit, Eigenverantwortung und Kollegialität. Namhafte Kunden, internationale Projekte, Einsatz neuester Microsoft Technologien, zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sind die Ausrüstung für deinen Erfolg.



Das ist deine Rolle im Team:   


  • Du leitest eigenverantwortlich anspruchsvolle CRM-Kundenprojekte auf Basis von Microsoft Dynamics 365.  
  • In dieser Tätigkeit bist du für die Planung und Abwicklung der Projekte entsprechend der definierten Rahmenbedingungen (Time, Quality & Budget) und des kompletten Project Life Cycles zuständig. 
  • Im Rahmen eines Projektes koordinierst du interdisziplinäre Projektteams, lokal wie auch dezentral und bist für Stakeholder und Relationship Management zuständig. 
  • Weiterhin gehören Aufbereitung, Bewertung und Koordination relevanter Projektinformationen sowie die Präsentation von Projektergebnissen in Entscheidungsgremien zu deinen Aufgaben. 
  • Aktives Management von Projektrisiken und Konfliktmanagement sind auch Teil deiner Aufgabe.
  • Außerdem baust du die Beziehung zu deinen Kunden kontinuierlich aus und begleitest diese auf dem Weg.



Dein Profil wird abgerundet durch:


  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von nationalen/internationalen IT-Kundenprojekten. 
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe CRM-Lösungen, idealerweise im Umfeld der Microsoft Technologien
  • Praktische Erfahrungen mit agilen Projektmethoden   
  • Fundierte Kenntnisse in der Finanzverantwortung, Kundenführung sowie Stakeholdermanagement 
  • Erfahrung in der Führung größerer Projektteams
  • Sehr gute Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Prozesse in den Bereichen Sales, Service oder Marketing
  • Teamgeist, Engagement, Eigenverantwortung und eine hohe Kundenorientierung 
  • Gute Präsentationskenntnisse sowie ein professionelles und sicheres Auftreten 
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse


Selbst wenn nicht alles davon perfekt auf dein Profil passt, hast du einen unstillbaren Wissensdurst, bringst eine Menge Enthusiasmus mit, ein gutes Gespür für Verantwortung und die Fähigkeit einfühlsam auf Kundenbedürfnisse einzugehen? Dann passt du wahrscheinlich ziemlich gut zu uns und wir würden uns über deine Bewerbung freuen.  



Damit machen wir dein Leben angenehmer:


  • Die Möglichkeit an lokalen und internationalen Führungskräfteprogrammen teilzunehmen eröffnet dir neue Perspektiven, z.B. im Rahmen des Avanade Leadership Program for Women.   
  • Eine kostenlose persönliche MSDN Subscription inklusive Azure Kontingent und unbegrenzter Zugang zu Microsoft Zertifizierungen sowie 80 Stunden Trainingsbudget bringen dich noch weiter. 
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit für Home-Office, (maximale Flexibilität durch die Option auf einen Dienstwagen (ab Manager Level) und eine weltweite Unfallversicherung. 
  • Unser Private Device Leasing bietet dir zusätzlich die Möglichkeit günstig diverse technische Geräte zu erwerben.
  • Mit Go Team! haben wir ein internes steuerfreies Prämienprogramm zur Anerkennung für herausragende Leistungen etabliert.
  • Bei wichtigen privaten Anlässen, wie Hochzeit, Geburt oder Umzug erhältst du selbstverständlich Sonderurlaub.



Wir glauben daran, dass inklusive und diverse Teams jede Challenge meistern – wer sich Herausforderungen mit Leidenschaft und Mut stellt, ist bei uns genau richtig. Deine Bewerbung ist willkommen - unabhängig deiner Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung und deines Geschlechts. Bei uns darfst du einfach du sein. Vielfalt in jeder Form ist uns eine echte Herzensangelegenheit und ein fester Bestandteil der Avanade-Kultur.




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Über Avanade 

Avanade ist der führende Anbieter von innovativen digitalen Services, Cloud- und Beratungsdiensten, branchenspezifischen Lösungen sowie designorientierten Anwendungen auf Basis des Microsoft-Ökosystems. Jeden Tag leisten 56.000 Fachkräfte in 26 Ländern einen wertvollen Beitrag für unsere Klienten, deren Mitarbeiter und ihre Kunden.


Avanade wurde häufiger als jedes andere Unternehmen als Global Alliance SI Partner of the Year von Microsoft ausgezeichnet. Mit den meisten Microsoft-Zertifizierungen (60.000+) und 18 (von 18) Microsoft Gold-Kompetenzen ist Avanade ideal positioniert, um Unternehmen dabei zu helfen, zu wachsen und ihre größten Herausforderungen zu bewältigen. 


Avanade stellt die Menschen in den Mittelpunkt und ermöglicht inklusive Arbeitsplätze, so dass sich die Mitarbeitenden wohlfühlen und sie selbst sein können. Als verantwortungsvolles Unternehmen schafft Avanade eine nachhaltige Welt und hilft jungen Menschen aus benachteiligten Gemeinschaften, ihr Potenzial voll auszuschöpfen.


Avanade wurde im Jahr 2000 von Accenture LLP und der Microsoft Corporation gegründet. Heute gehört das Unternehmen mehrheitlich Accenture. Erfahren Sie mehr auf www.avanade.com.