IT-Consultant (w/m/x) Microsoft CRM
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Stellenbeschreibung
- Du konzipierst maßgeschneiderte Kundenlösungen auf Basis von MS Dynamics CRM und setzt diese bei unseren Kunden um.
- Du unterstützt aktiv unsere Kunden in allen Phasen eines CRM Projektes – von der Anforderungsaufnahme, Pflichtenhefterstellung, Lösungsdesign, Prototyping, Test bis zum internationalen Rollout.
- Du berätst unsere Kunden kompetent bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Sales und Service.
- Du führst souverän Workshops und Präsentationen bei unseren Kunden durch.
- Du arbeitest aktiv im interdisziplinären Projektteam mit.
- Als Senior obliegt dir die fachliche Führung eines interdisziplinären Projektteams.
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Informatik-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. HTL mit IT-Schwerpunkt).
- Strukturiertes und methodisches Vorgehen bei der Erarbeitung technischer Lösungen.
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft.
- Fundierte Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics CRM u.a. in der Anpassung der Standardsoftware durch Customizing sowie Erfahrung mit MS SQL Server, und/oder anderen Microsoft Technologien.
- Gute Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden und Werkzeugen, agilen Vorgehensmodelle und Tools zur Softwareentwicklung wünschenswert.
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service.
- Ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Informatik-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. HTL mit IT-Schwerpunkt).
- Spaß an der Technik, an Prozessen und der Arbeit in einem hochmotivierten Team mit dem du als Teamplayer komplexe Aufgaben gemeinsam lösen kannst.
- Wenn du bereits Grundlagen im Bereich Customer Experience bzw. CRM mitbringst, gerne aus deiner Ausbildung oder deinem privaten Interesse heraus, ist das natürlich ein Plus!
- Spaß an der Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden.
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft.
- Bei Avanade bekommst du sowohl die Vorteile eines Großkonzerns als auch den Unternehmergeist eines dynamischen Teams.
- Schnelle Verantwortung, innovative Projekte und wertschätzende Vorgesetzte, die deine Ziele und Interessen unterstützen.
- Erfolgreicher Schnellstart: zweitägige Einführungsveranstaltung am Hauptsitz in Kronberg, persönlicher Career Advisor, Mentorenprogramm.
- 80 Stunden Trainings pro Jahr sowie MS-Zertifizierungen.
- State-of-the-Art Equipment (Laptop, Smartphone) inkl. privater Nutzung.
- Ein attraktives Vergütungspaket, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei 2.392,- Euro brutto monatlich liegt (Junior) und bei 3.449,- Euro (Senior). Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Mindestgehalt.
- Eine Übersicht unserer Benefits findest du hier.
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Über Avanade
Avanade ist ein führender Anbieter von digitalen Services, Geschäftslösungen sowie designorientierten Anwendungen. Unsere Spezialisten entwickeln auf Basis des Microsoft-Ökosystems für jeden einzelnen Kunden die optimale Lösung. Unsere Experten kombinieren technologisches und unternehmerisches Know-how mit einem umfassenden Branchenwissen, um genau die Lösungen zu entwickeln und umzusetzen, mit denen unsere Kunden sowie deren Kunden die gewünschten Ergebnisse erreichen. Die 29.000 Mitarbeiter von Avanade arbeiten gemeinsam in einem digitalen Netzwerk, das sich über 23 Länder erstreckt, an innovativen Ansätzen, die unsere Diversität und unsere Verantwortung in der jeweiligen Region widerspiegeln. Wir heißen jeden mit offenen Armen willkommen und suchen talentierte Menschen, die mit ganzem Herzen bei der Arbeit sind, offene Teams aufbauen und die Vielfalt innerhalb und außerhalb der Organisation fördern. Avanade wurde im Jahr 2000 von Accenture LLP und der Microsoft Corporation gegründet. Heute gehört das Unternehmen mehrheitlich Accenture. Erfahren Sie mehr auf www.avanade.com.
